100%の場合も?浮気調査のキャンセル料

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浮気調査のキャンセル

国民生活センターに寄せられている探偵会社への相談で最も多い内容が「契約・解約」について。特に、契約を結んだ後に「浮気は気のせいだった」「夫が浮気を告白してきた」など、事情が変わってしまい、浮気調査自体をキャンセルしたい時に「解約はできない」と言われたり、「調査料金の80%をお支払頂きます」など法外な解約料を取られるケースが後を絶ちません。

今回は、浮気調査のキャンセル料について確認してみましょう。

キャンセル自体は可能?

キャンセル

GWも後半戦に突入ね、お元気かしら。ご機嫌ナナメなコトエ・ロイヤルビッチマンよ。あのねぇ、こういう長期休みになると離れて暮らす甥っ子が東京へ遊びに来たがるの。ううん、甥っ子は東京うんぬんじゃなくて、一緒に遊びたいだけだから、アタシが実家に帰るんでも構わないの。ところが、甥っ子の母=弟の妻、義妹って言うのかしら。彼女が、猛烈に東京へ来たがるの。

ちょっと無駄話が長くなるけれど、どうせこのブログを読んでいる人なんて皆無に等しいから、好き勝手に書くわよ。しばし、お付き合いしてちょうだい。

アタシの実家は自営業なの。いつ畳んでも誰も困らない廃れた店だけど、弟夫婦は同居をしていて父と母と働いているわけ。継いでいるってほど独り立ちもしていない状態よ。繁盛している店とは言い難いけれど、盆・暮れ・正月は誰かに手伝ってもらわないといけないくらい忙しくて、業種的に急に注文が入ることも珍しくないのね。だから、日頃から『予定』ってものを立てられなくて、アタシや弟はその環境で暮らして来たけれど、義妹にとっては嫁いでから知ったこと。まー、嫁ぐ前にしつこいくらい説明したけれど、当初は愛のチカラが勝ったんでしょ。「覚悟デキテマス」なんて言ったわりに、結婚1年で不満が尽きなくなったわ。

だから、旅行と言う現実逃避に対する願望が強いの。よってだなー、アタシが実家に帰るんじゃ、つまんないんだわ、彼女。「子をアタシに会わせる」そんな大義名分を楯に、堂々と我が家から抜け出せる機会を見逃したくないから、アピールが凄かったの。「子供に楽しい想い出も作ってあげられない」とか「子供たちが会いたがっています」とか。

アタシだって甥っ子には会いたいし、彼女に息抜きが必要なことも分かっているの(親から言わせれば息抜きばかりらしいけれど)。その結果、アタシが「甥っ子たちに会いたいけれど、仕事が忙しくてまとまった時間が取れないから」って親と弟に懇願して、明日から義妹と甥2人が東京へ来ることになったのよ。決まったのは2週間前。

ここからが重要かつ怒りの沸点。新幹線もホテル代も全てアタシが負担したの。彼女は「出しますよ」って言うけれど、金銭的な余裕は無いはず。これから甥たちの学費だって掛かるし、弟の小遣いも月1万円以下だって知っているわけ。独身でそれなりに貯蓄もあるアタシが旅費を負担してあげることで、少しでも余裕が生まれるのなら、それは別のことに使って欲しいって思う優しさ。義兄としてではなく、兄として、伯父として。

ところが昨日よ、義妹が「東京に引っ越した友達に連絡したら会えることになったんです」ってLINEで送って来たの。構わないわよ、彼女がどこで誰と会おうと。その間、アタシは甥たちと遊んでいれば良いし。そしたら「合流して良いですか?」って言い出したのね。ん?って思ったわけよ、アタシ。1人?って聞いたら、2人のママ友とその子供たち。聞けば丸1日一緒って言うの。絶対にイヤよ、気を遣うし、どうせアタシがランチだの何だの支払うハメになるんでしょ。可愛くもない他人のガキにまで。

しかも、東京に来ている間の予定は全て決まっていたの。「そこは子供たち、興味ないと思います」とか「そういうレストランは、あまり好きじゃないと思います」とか散々だったのよ。「じゃあ、何がしたいの?」って聞いても東京のことは知らねーし。埼玉と千葉と横浜を一日で行こうとしていたりね、おめぇは訪日外国人かよ!!って。何日も何日もやり取りをして、いろいろとアタシが予約をして、カードで代金を支払って、それなのに急に人数を増やしたいとかマジで無理だから!!

そしたら「キャンセルできませんか?」だって。できるけれど、甥が行きたいって言っていたから予約をしたんじゃないの?しかも全てにキャンセル料が掛かるのよ。土壇場で何だよ、このクソッタレが!!!!

なんだかアタシ、新幹線とホテル代、レジャー代まで出したのに、急にアホらしくなったわ。甥を喜ばすために支払った大金なのに、新幹線のチケットが届いたら、大人が他の人と遊びたいって言い出すなんて。

あー、何もかもキャンセルしたい!!!

このように、どんなに用意周到な場面でさえも、人間の行動が予定通りに行くことは難しいわけよ。ましてや、尾行調査の対象者が会社員であれば、予定は頻繁に変わりがちでしょ。

例:GWが終わってすぐに浮気相手と会うだろうと睨み、調査日を5月7日~5月10日で依頼しました。ところが5月6日、GWも終わりを告げようとしている頃、夫の上司から突然のテレフォンコール。「悪いが連休明けから1週間、出張に行ってくれ」

浮気調査のキャンセルはできるのでしょうか?

契約前に必ずキャンセル料を確認!!

契約

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調査対象者が人間である以上、このようなことは探偵会社も想定済み。多くの探偵会社では調査日の日程変更を受け付けてくれるけれど、調査員や調査機材に余裕がない探偵社では対応してくれないこともあるし、全ての探偵会社が無料での日程変更を認めているとは限らないの。

しかも、浮気調査のキャンセル料(日程変更も含む)は、探偵各社によって大きく異なるわ。悪質な探偵業者は、担当者不在を言い訳にしてキャンセルに応じないこともあるから、大前提として『しっかりとした探偵社』であることを見極めないといけないの。所在地が明確であることはもちろん、相談場所としてカフェやファミレスの利用を勧める探偵社も多いけれど、事務所に行っても良いか?を確認しておくと良いわね。事務所に来させないように必死な場合、それは架空の事務所であることも考えられるの。下見も兼ねて一度は事務所を訪れた方が良いわ。実際に使う機材なんかも見せてもらえるし。

肝心のキャンセル料だけど、一概に調査料金の○%とは言えないけれど、探偵会社の大半は、契約解除の手数料が高額にされていて、調査の着手前なら契約金の30%、着手後なら80%が相場。ただ、調査の着手前にキャンセルと申し出ても、実際の尾行調査は行っていないものの、事前調査や作戦ミーティングを開始していたとして、契約金の80%を請求されるケースもあるわ。既に調査に着手していると、最悪100%をキャンセル料金として請求されることがあるから、契約の際にキャンセルについては必ず確認して、万が一、契約書に記載されていない場合は、書き加えてもらった方が確実よ。

【コトエ・ロイヤルビッチマンの結論】

キャンセル

ほとんどの探偵会社は、キャンセル料についてサイト上での記載がないの。でも、探偵業法では「契約前に契約解除に関する事項を依頼者に説明しなくてはならない」って定められていて、なおかつ「契約を締結する際には契約解除に関する事項の説明とともに、それが記載された書類を依頼者に渡すことが義務付けられている」から、必ず説明と書類での提示はあるわ。とは言え、探偵業法を守っていない悪質な探偵社もあるから、キャンセル料について説明がなかったら、そことは契約しない方が安全ね。

★優良探偵社のキャンセル料

料金

最後にアタシがオススメできる!と確信している実績豊富な優良探偵社の中から、キャンセル料に関してサイト上でも明確に記載している探偵社を紹介するわ。こういう細かい配慮ができる探偵社って、契約後も細かい点に気付いてくれるから、間違いないの!!

原一探偵事務所のキャンセル料

原一探偵事務所

さすが原一サマよ。そんじょそこらの探偵社とは歴史が違うでしょ。キャンセル料に関しても、きちんと明記しているわ。

『調査着手前のキャンセルの場合、調査料金(総額)の10~20%程度をキャンセル料とし、既に調査を開始している分のキャンセルについては「調査実施分の日割り計算」としています』(ただし、目安である旨の注意書きあり)

ALG探偵社のキャンセル料

ALG探偵社

弁護士が運営している探偵社だけあって、こういう法に絡む部分も抜かりなくサイト上で明記ざんす。本当ね、アタシ、この探偵社が好きなのよー。イチ押し!親切誠実この上ないんだから。

相談者からの「調査契約後のキャンセルはできますか?」の問いに対して。

『はい。いつでも契約解除(キャンセル)できます。契約解除(キャンセル)手数料はいかなるケースも0円です。』

素敵。さすが、金には困っていない弁護士軍団!みみっちい事は言わないわ。

予期せぬ事態が起きてしまうこと、スケジュールに変更が生じてしまうこと、義妹が友達を呼ぶこと。どれもが生きているうえでは仕方のないこと。それでも、一度、自分が伝えたスケジュールのために、多くの人が動いていることを忘れずに、安易はキャンセルは控え、またトラブルを起こさないためにも、キャンセル料について忘れずに確認しておきましょう。

パンダ

アタシ、明日は上野動物園にいるわ。良かったら会いに来てね♪

コトエ・ ロイヤルビッチマン

投稿者: コトエ・ ロイヤルビッチマン

フーテン気質なパンダ似。昭和生まれの独り身だけど心はいつでもトレンディ。「今後とも御贔屓にしてくださると嬉しいわ!こっそりツイッターもやってるわよ」