【浮気調査の体験談】浮気相談は強引に契約を迫るのか?

浮気相談は強引に契約を迫る?

庶民の皆さま、ごきげんよう。社会の底辺、コトエ・ロイヤルビッチマンです。さて、本日は前々回もお伝えしたエビ・クリ子(仮名)に協力を頂いて、浮気調査会社=探偵事務所の体験談をお届けします。

★おさらいaboutエビ・クリ子
海老と栗が何より好きな上州女。無縁仏のように物音ひとつ立てない夫の変化に浮気を感じて、7社の探偵事務所に無料相談。
対応が特に良かったと感じた調査会社はTSAMUSEの2社。

浮気調査を行う探偵事務所って、相談までは無料のところが多いのよ。でも、アタシの超勝手なイメージだと、その相談で強引に契約まで迫られそうで怖いのよね。エステの無料体験とか引っ越し業者の無料見積もりサービスと同じで、無料の次に必ず有料サービスへと繋げる展開が待ち構えているわけでしょ。分かっているわよ、牧師に電話を掛けたつもりもないし、相手だって商売だもの。でも、すごく強引そうなの。これって偏見かしら?

気持ちは分からないでもないけれど、もともとコトエちゃんって思い込みが激しくて、こうだろうって決めつけちゃう傾向が強いよね。この間も一緒に北千住の街を歩いていた時、「スクール水着あります」って書かれていた貼り紙に冷たい視線を送っていたでしょ。その店に入って行く男性を忌々しい目で見ていたし。あの店、外からじゃ分かりにくいけれど、普通のスポーツ用品店だからね!それと同じで、探偵事務所の対応はコトエちゃんが思っているほど強引じゃなかったよ。そもそも、コトエちゃんって探偵事務所に、どんなイメージがある?

知らない業界だから抱いてしまう勝手なイメージ

アタシが抱いているイメージ?遠慮なくズバリ言うわよ。最初の電話は事務員が対応するから丁寧。でも、インセンティブ制の営業事務だと思うから見積もりとか対面相談とか次のステップへ進めるために会話が強引。調査員は教養と社会経験に乏しくて高圧的。山賊のような言葉を話し、海賊のような物腰で、盗賊のごとく財産を奪って行くんだわ。恐ろしいわよ、これ以上イメージしたら気絶しちゃいそう!!どう?もし、違うところがあったら訂正して。

ほぼ全て違うと思う…。私が電話をした7社のうち事務員さんって言うか、相談員さんが出たところは4社。いきなり調査員っぽい方が出たところは2社。よく分からない謎の若者が出たところが1社。そのうち、次のステップへ進めるために、かなり強引だったのは相談員さんが出たうちの1社。営業成績に関係するのか?までは知らないけれどね。調査員さんに関しては、それってかなり失礼なイメージじゃない?山賊のような言葉を話して、海賊のような物腰で、盗賊のごとくウチの食料を食い荒らすコトエちゃんに言われたくないでしょうね。たしかに高圧的で感じの悪かった人もいたけれど、それは1社だけ。もう1社は丁寧すぎるほど丁寧。話し方に品があって相手を不快にさせない言葉を選んで、少なくとも私たちよりはマトモな人間だったよ。私も相談するまで知らなかったけれど、探偵事務所って警察OBも多いから、しっかりしている人が多いみたい。

あら、警察って高圧的よ。山賊みたいな言葉で、海賊みたいな物腰だもの。しかも物陰に隠れてセコイ違反を取り締まっては市民から財産を奪うんだから、あながち間違っていないじゃないの!

エビ・クリ子が無料相談を行った7社~電話をした順よ~

A社 謎の若者 面倒そうな対応だけど、しつこさゼロ!
B社 相談員 親切だけど、かなり強引
TS 相談員と思われる女性 対応力抜群。しつこくないが後日、確認の電話アリ
MR 受付→相談員 強引さもなく親切
HAL 相談員 強引どころか逆の提案も
AMUSE 調査員 とても丁寧。しつこさも皆無
C社 調査員 高圧的で対応×

【エビ・クリ子の結論】※感じ方には個人差があります。

エビ・クリ子が浮気相談をした時に、強引さを感じなかったのは5社。そのうち1社は、しつこくない代わりに、真面目に聞く気もなさそうで、「夜に電話をしたからバイトが出たのかも…」と言っていたわ。もちろん、クリ子の憶測であって正規の職員や代表者かもしれないけれどね。気になることが2点あってクリ子に聞いてみたの。

1、TSの「後日、確認の電話アリ」は営業電話か?
2、HALの「逆の提案」とは何か?

TSからの電話は営業電話って言えば営業電話だけど、あっさりした感じ。「その後、いかがですか?」程度で「様子を見ます」って伝えて終わったくらい。HALの提案は、本当に意外な返答で驚いたんだけど、「奥さんの勘違いかもしれないから、もう少し様子を見ましょう」みたいな。強引に契約を迫るどころか、もう少し確証を得てからの方が良いと思うって、冷静になるように諭してくれて、なんか嬉しかったな。

何よ。アタシのことを思い込みが激しいって言っておきながら、自分だって似たようなことを、やんわり指摘されているじゃないの。でも、「浮気をしているかも」って一度でも疑うと、どんな言動も、そう見えてしまう相談者って多いだろうね。それに全て対応してしまったら、「え?シロですって?本当に調査をしたの?納得できない、詐欺だ、訴えてやる!」みたいな相談者も少なからず出て来るでしょ。ややこしい職種ゆえに、リスク管理の意味でも冷静に判断させようとする対応は正しいと思うわ。

見積もりは翌日に電話で連絡【MR】